小田急ホテルセンチュリーサザンタワー

ご利用条件・注意事項東京都受動喫煙防止条例施工に伴い、当ホテル館内(客室、レストラン、ラウンジ、パーティールーム)は全面禁煙とさせていただいております。ホテル利用のお客様の喫煙コーナーは21階にございます。
●楽天にてご予約のキャンセル・変更は、ご自身にて楽天経由にて行っていただきますようお願いいたします。ホテルに直接ご連絡をいただいてもご対応はできかねます●
■お支払いの注意事項■ 必ずお読みください
ご精算は、クレジットカードによる事前決済、またはホテルにてのお支払いを選択いただけます。
【事前決済(クレジットカード)の場合】ホテルでの領収書の発行は致しかねます。楽天トラベルの『個人ページ』より、お客様ご自身にてご発行下さい。
【ホテルにてお支払いの場合】チェックイン時にクレジットカードのプリントまたは現金の場合は宿泊料よりも多めのお預かり金をいただき、チェックアウト時に差額精算いたします。
2024年4月からはチェックイン時の際に全額ご精算いただき、館内施設でのお部屋付けの分はチェックアウト時にご精算いただきます。
※宿泊料金が1人1泊1万円以上で宿泊する場合、都の条例により宿泊税を別途頂戴いたします。(1万円～1万5千円未満:100円、1万5千円以上:200円)
●当ホテルには、お部屋までベルマンはご一緒いたしませんが、お荷物カートを1階と20階にご用意しております。
【駐車料金の改定~4月5日より】ご宿泊のお客様につきましては、駐車場料金を1泊(入庫より24時間)につき2400円とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の80%
前日：宿泊料金の20%

その他チェックイン時にクレジットカードの提示またはお預かり金(宿泊料より多めに)ご入金いただいています。
4月1日より現地決済の場合はチェックイン時にご精算していただきます。
駐車場はビル付帯の提携駐車場(73台)をご案内しています。※ホテル専用ではございません。