熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル

ご宿泊特典モーニングコーヒーサービス、ウェルカムドリンクサービス、お部屋で緑茶サービス

※特典内容は変更になる場合があります。

ご利用条件・注意事項■ チェックインの時間が予定より遅れて17:00を過ぎる場合は途中からご連絡をくださいませ。
わんちゃん(小型犬に限る)とご一緒に宿泊の場合別途、客室清掃・消臭料金として1頭あたり￥6325(税込)を頂戴しております。尚、お一組さまあたり2頭までのご利用となります。
■ ワンちゃん用の食事・トイレシート・アメニティ類のご用意はございません。お連れ頂くお客様ご自身でお持ち下さいますようお願い致します。
一部、わんちゃんとご一緒にご宿泊頂けないお部屋もございます。どうぞお問い合わせくださいませ。
■ 大人様おひとり様あたり、入湯税を別途￥150頂戴するようになります。
■ 食品衛生の管理上、食べ物やお飲み物のお持込はご遠慮いただいております。ご了承くださいませ。
■ ご宿泊前の1～3日前よりお電話にてご予約確認をお入れさせていただいております。
■ その他、ご不明な点などございましたらメールやお電話にてお問い合わせください。
■ 年末年始のご予約に関しまして『現地決済』を選択の場合、恐れ入りますが御予約金を頂戴するようになります。御予約成立後別途ご案内させて頂きます。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の80%
前日：宿泊料金の50%
2日前から：宿泊料金の30%
3日前から：宿泊料金の20%
4日前から：宿泊料金の20%
5日前から：宿泊料金の20%
6日前から：宿泊料金の20%
7日前から：宿泊料金の20%

その他スタッフは手話の対応はできませんが、筆談器具・コミュニケーションボードにて
対応させていただいております。
大浴場にて、シャワーチェアの貸出が可能です。スタッフにお声がけください。