湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿

ご利用条件・注意事項●当館は木造建築を守っており、階段が多く御足のご不自由な方にはご不便をおかけしてしまうことがあります。ご予約の前に今一度ご検討頂くか、当館へご相談頂く事をおすすめ致します。
●チェックインは15時から17時30分の間でございます。●ご夕食は18時からの2時間でございます。ご到着が17時を過ぎる場合は、ご連絡くださいますようお願い致します。
●お越しの際の交通手段、当日お客様と連絡が取れる電話番号(携帯電話など)をお教えください。●お客様のお名前と、男性女性の内訳人数をお知らせ下さい。●お子様の食事の内容は、大人の食事内容と異なります。
●アレルギーをお持ちの方は3日前までにお知らせください。蕎麦、生魚等単品の変更は可能な場合がありますが、多数食材の変更は難しい場合がありますので、事前にご相談ください。
●小麦、大豆、乳製品、卵、調味料、出汁の除去、「好き嫌い」による苦手な食材の変更、重度のアレルギーの対応はできかねます。
●お車でお越しの際は、無料駐車場がございます。冬季(11月下旬～3月下旬頃)には、必ずスタットレスタイヤを装着しお気をつけてお越しくださいませ。
●特急は新宿駅10:31発が鬼怒川温泉発のバスへ、浅草11:00発、12:30発(途中乗換有)、14:30発(最終バスへ)が、湯西川温泉発のバスへ接続。切符は当日より事前購入が確実です。
●客室、食事処、ロビーなど、館内と敷地内は、禁煙でございます。2020年4月1日～(喫煙スペースは、ロビーと夕食処に設置しております。)
●当館では送迎はしておりません。最終バスにお乗り遅れになった場合は、湯西川温泉駅からタクシーのみが交通手段となり、事前予約が必要です。どうぞお時間に余裕を持ってお越しくださいますようお願い致します。
●貸切露天風呂のご予約は、チェックイン後に承っております。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100%
2日前から：宿泊料金の50%
3日前から：宿泊料金の30%

その他湯西川温泉駅からお車で約20分
鬼怒川温泉駅からお車で約50分
貸出用杖あり 代筆による記入可 大浴場内シャワーチェアあり 肘付きスツールを玄関に設置