ローザンヌ

ご利用条件・注意事項★チェックインが17:00以降の場合は必ずご連絡ください。
★当日のディナーのスタートは18:00です。温かいお料理は温かいうちに、冷たいお料理は冷たいうちに18:00分より逆算して準備させていただいております。
髭剃り・パジャマ等は、お持ち下さい。
1泊朝食のみ、又は週末スキープラン等で御到着が遅くなる御客様は、事前にお電話でお知らせ下さい。
冬期は必ず白樺湖経由でお越し下さい。霧が峰経由は通行止めの場合も有ります。
御宿泊日の前々日又は、前日に御宿泊確認の電話を入れてくださいませ。
※貸切温泉をご利用される場合は、入湯税が別途1人150円いただきます。12歳未満は免除。
キャンセルの場合は申込金の有無に関らず必ず御連絡下さい。
★台風、豪雪等の自然災害時のキャンセル料金は発生しません。但しこの場合ご宿泊日当日に高速道路、JR等に閉鎖、不通があった場合のみとなります。それ以外はキャンセル料の対象となります。
予約金は、メールにてご請求させていただく場合があります。また、宿泊日当日まで10日以内のご予約の場合は不要です。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100%
前日：宿泊料金の70%
3日前から：宿泊料金の60%
5日前から：宿泊料金の50%
7日前から：宿泊料金の40%
10日前から：宿泊料金の30%
31日前から：宿泊料金の20%