那須のお家 komori

ご利用条件・注意事項①宿泊者名簿をチェックイン3日前に送付させていただきます。ご宿泊される方全員分の必要事項をご記入いただき、チェックイン前までにご返信ください。
②ご入館はご予約時にお申し込みいただいたお客様のみとなります。旅館業規定の本人確認のため、防犯カメラを玄関に設置しております。ご入館後スタッフにて確認させていただきますのでご了承ください。
③自家用車でお越しいただくか、 レンタカーのご利用を推奨いたします。 お車は敷地内の駐車場にお停めください。 冬季はスタッドレスタイヤやチェーンのご準備をお願い致します。
④ごく稀に災害レベルの大雪が降る場合がございます。 その際はお客様の安全と清掃スタッフの安全を考慮してご予約をキャンセルさせていただくことがある事がございます。あらかじめご承知おきください。
⑤全館内(室内、ウッドデッキ、庭、駐車場含む)禁煙です。森林火災予防の為施設内での火気(焚き火、花火等)お取り扱いも禁止です。喫煙や火気の利用が確認された場合は原状回復費を請求させて頂くことがあります
⑥連泊中の清掃、リネン類の交換はございません。事前にご相談いただければ追加料金にて対応可能な場合もございますのでお問い合わせください。
⑦当施設で一度にお使いいただける湯量に限りがあります。900L程(大体、湯船にお湯を張り約1時間シャワーを出し続けた量)です。湯量が減ると自動でお湯が作られる設定となっていますのでご安心ください。
⑧当施設は日光国立公園内の別荘地にあります。建物内に虫が入らないような工夫を施していますがそれでも夏場は入ってくることもあります。ウッドデッキや裏庭では虫除けをしてください。(虫除けご持参ください)
⑨汚損・破損・紛失をさせてしまった場合は速やかにメッセージにてご連絡をお願い致します。お客様退去後の清掃において破損・紛失が確認できた場合は、お客様に事実確認を行った上で請求が発生する場合があります。
⑩滞在期間中および退去後に、お客様起因による清掃以外の追加対応が発生した場合、対応費を請求させていただく場合があります。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100%
前日：宿泊料金の100%
5日前から：宿泊料金の100%
14日前から：宿泊料金の30%

その他■BBQグリルレンタル 料金:6000円
事前にご利用のご希望を伺ってガスなど準備させていただきます。
実際にご使用になられた場合のみ、後でご請求となります。 ※網、鉄板、トングなどあり