stayme THE HOTEL 上野駅前

ご利用条件・注意事項パーティー、飲み会、宴会の禁止/近隣住民への迷惑行為の禁止/騒音行為(テレビ、音楽、話す声、足音など)の禁止(21時以降はお静かにお過ごしください)
予約されたゲストのみ宿泊可能です。予約された方以外のご滞在、ご訪問は原則禁止とさせていただきます。 上記の違反行為が確認できた場合、罰金として10万円の請求をさせていただきます。
宿泊施設の鍵を紛失された場合: ・速やかにメッセージもしくは緊急電話にてご連絡をお願いします。
室内に設置のインテリア用品、家具家電などの汚損・破損・紛失: ・汚損・破損・紛失をさせてしまった場合は速やかにメッセージにてご連絡をお願い致します。
お客様退去後の清掃において、破損・紛失が確認できた場合は、お客様に事実確認を行った上で代替品購入費用を含め、請求が発生する場合がございます。
現地のチェックインタブレットへは、弊社からのご案内メールに記載の予約番号をご入力お願いします。
【宅配便について】
当施設は荷物の受け取りや発送などのサポートはしておりません。 フロントに人がいないため、ゲストと宅配業者で直接のやり取りをお願いしております。 当施設へお荷物を送る場合は、 少なくとも、
チェックイン可能時間の16時以降の時間指定便でお送りいただくことに加えて、 お部屋番号についてはゲストのチェックイン時に判明するため、 チェックイン後、ゲストから宅配業者へ直接ご連絡をお願いします。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日：宿泊料金の100%
前日：宿泊料金の100%

その他こちらのホテルはスマートチェックインを導入しておりますので、フロントは無人となっております。
お困り事がございましたら、チェックイン前にお伝えいたします。連絡先にご用件をお申し付けくださいませ。
コンシェルジュがすぐにご対応させていただきます。