相鉄フレッサイン 大門駅前

ご利用条件・注意事項・ご宿泊代は前金制となっております。
・当館はキャッシュレス決済限定の店舗でございます。お支払いは、各種クレジットカードまたはQRコード決済にて承ります。現金でのお支払いは、ご利用いただけません。
・チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
・チェックイン時間を過ぎるとキャンセルとして取り扱われることがございますので、遅れる場合は必ず宿泊施設に連絡してください。
・キャンセルの場合は、可能な限り「楽天トラベル」トップページの「確認・変更・取消」ボタンよりお願いします。
・キャンセル料発生に伴うキャンセル料お支払い時の振込手数料はお客様ご自身の負担となります。予めご了承くださいませ。
・延べ15名以上でのご予約につきましては、当館約款に基づき団体予約としての取消料規約を適用いたします。
・連泊滞在中の客室清掃につきましてはご希望されるお客様のみ実施しております。(2022年7月より)

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の80%
前日：宿泊料金の20%