Rakuten STAY x EAGLES

ご利用条件・注意事項【チェックインについて】ご宿泊日により時間が異なります。※プラン内容をご参照ください。
【チェックインについて】前日の正午までにご滞在時の案内メールが届かない場合、カスタマーセンターへご連絡ください。
【チェックアウトについて】チェックアウトは午前9時00分でございます。
【駐車場利用について】ご宿泊日、ご利用客室により駐車可能時間や無料台数が異なりますのでご注意ください。
【お取消料について】ご利用プランにより取消料が異なりますのでご注意ください。誤予約の場合でもご請求いたします。
【連泊時の清掃について】連泊時は客室清掃、リネン交換は入りませんので、予めご了承くださいませ。
【宿泊者専用扉について】楽天イーグルス試合日は通行ができない時間帯がございます。
【BBQご利用時間について】騒音防止の観点より22:00以降のご利用はお控えください。
【BBQについて】BBQセット人数指定の無いプランをご予約の場合、BBQセット数は大人・小学生・幼児(食事あり・寝具あり)の人数分のご用意となります。
【未成年者について】18歳未満の未成年者のみでのご宿泊は承ることができません。予めご了承ください。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100%
4日前から：宿泊料金の100%

その他※ご利用プランにより『キャンセルポリシーが異なります』お申込み時にお確かめの上、ご予約ください。
※ペットと泊まれる客室は「102」のみです。
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