グランツリー箱根仙石原

ご利用条件・注意事項当施設は無人チェックインとなります。入室方法につきましては予約完了後、チェックイン1時間前にメールでご案内いたします。
事前オンラインチェックインが必要となりますので、必ずご記入ください。オンラインチェックインの確認が取れなかった場合、鍵情報などをお渡しすることが出来かねます。予めご了承ください。
【追加料金・損害賠償請求にあたる行為について】 下記に該当する場合は、損害賠償請求や追加料金の徴収をさせて頂く場合がございますので、ご注意ください。
・ゲスト様による騒音や敷地内での喫煙等により、近隣トラブルが発生した場合 ・チェックイン、チェックアウト時間をお守り頂けない場合 ・防犯カメラ上で、予めご連絡頂いた宿泊人数と相違があると認識された場合
・チェックイン、チェックアウト時間をお守り頂けない場合
・防犯カメラ上で、予めご連絡頂いた宿泊人数と相違があると認識された場合
・多量の洗い物やゴミの散乱など、過剰にお部屋を汚された場合
・アタッシュケース、ベビーカー等、普通ゴミとして処理できない物がある場合
・備品の紛失や破損、不適切な使用が見受けられた場合
・タオルやリネンの追加や滞在期間中の清掃等、駆けつけ対応を希望された場合

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
21日前から：宿泊料金の100%