コートホテル新横浜

ご利用条件・注意事項①キャンセル料は以下の規定により頂戴いたします。各プラン(クレジットカード決済限定プラン等)にて別途のキャンセルポリシーが設定されている場合はそちらが優先されます。
②ご宿泊日前日のキャンセルはご宿泊料金の20%を、登録ご住所へご請求いたします。
③ご宿泊日当日のキャンセルはご宿泊料金の80%を、登録ご住所へご請求いたします。
④ご連絡無しの不泊はご宿泊料金の100%を、登録ご住所へご請求いたします。
⑤ご連泊期間中の宿泊日程の変更にも上記のキャンセルポリシーが適用されます。
⑥上記のキャンセル料ご請求の確認や、ご到着時間の確認の為、ホテルスタッフが登録電話番号へお電話させていただく場合がございます。
⑦受験生プラン等で、ご到着の際にホテルが指定するプラン条件に合致しないご予約であることが判明した場合、合致するプラン条件との差額を請求いたします。
⑧ ⑦の場合でご宿泊を希望される場合は、新規に通常料金でのご予約を行なっていただきます。
⑨ご予定の到着時間を1時間以上遅れる場合は、必ずご連絡下さい。ご連絡を頂けない場合、キャンセルあるいは不泊として取り扱います。
5月330日の15時から17時にかけて全館法定停電を実施致します。ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の80%
前日：宿泊料金の20%