Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川

ご利用条件・注意事項【未成年者について】18歳未満の未成年者のみでのご宿泊は承ることができません。予めご了承ください。
【予約時のお願い】備考欄へ<当日連絡のつく電話番号とメールアドレス、チェックイン時間、成人が1名以上含まれる旨>を必ずご記入ください。※未記入時はチェックインができません
【冬季のご予約について】11月~4月ころは道が凍結する場合がございます。必ずスタットレスタイヤでお越しください。冬季限定の駐車スペースもご用意しております。
【チェックインについて】15:00～22:00までとなります。最終チェックイン時間を過ぎる場合の連絡は不要です。
【チェックインについて】当施設は無人ホテルです。手続きは客室内のタブレットにてご自身で行っていただきます。チェックイン予定時刻を過ぎる場合でも、必ずタブレットでのチェックインをお願いします。
【連泊時の清掃について】連泊時は客室清掃が入りませんので、予めご了承ください。
【ペット同伴について】ペットと泊まれるお部屋は「105号室」です。
【サウナについて】故障の原因となりますので、サウナ機器に水をかけたりしないでください
【サウナについて】体調のすぐれない方、飲酒後の方は使用をお控えください。また、背面の壁が高温になりますので、もたれかからないでください。
【ファイヤーピットについて】ファイヤーピットでモノを焼かないでください。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100%
4日前から：宿泊料金の100%

その他※サウナをご利用の際は使用上の注意をよくご確認ください。
※ファイヤーピットでモノを焼くことは事故・故障の原因となりますため、お止めください。
※夜遅くの騒音にご注意下さい。