相鉄フレッサイン 大阪心斎橋

ご利用条件・注意事項連泊滞在中の客室清掃につきましては、ご希望されるお客様のみ実施いたしております。
<お子様の添い寝について>幼児(未就学児童)のお子様はベッド1台につき1名様まで無料でお休み頂けます。(ソファベッドでの添い寝はできません。)
(※添い寝のお子様のパジャマ・タオル・アメニティ等のご用意はございませんので、あしからずご了承くださいませ。)
<未成年のお客様のご宿泊について>未成年の方だけでご宿泊する場合は、関係官庁の指導により保護者の方の同意が必要です。
チェックインの際に同意書の提出をお願いしております。なお、同意書の提出が無い場合は、ご宿泊をお断りさせていただく場合がございます。
同意書のフォーマットにつきましては、ホテルまでお問合せ頂きますようお願いいたします。
<団体のお客様のキャンセルポリシーについて>15名以上ご予約のお客様につきましては、別途、キャンセルポリシーがございます。
ご予約確認後、ホテルよりご案内させて頂きます。何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
門限はありませんが、深夜1時にエントランス内扉が自動施錠されます。施錠後は、カードキーで解錠するか、インターホンでお知らせ下さい。
宿泊代金は前金制でございます。(事前カード・事後カード決済を除く)

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の80%
前日：宿泊料金の20%