軽井沢 輪の家

ご利用条件・注意事項・スタッフは常駐しておらず、ご到着時刻に合わせてスタッフがお伺いいたします。ご宿泊の前日に鍵の受け渡し時間について現地スタッフよりお電話にて調整させて頂きます。
・チェックインのお時間が不明確な場合は、予定到着時間をお知らせいただき、当日、到着の30分前にお電話にてご連絡をお願い致します。チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
・階段手摺は景観を損ねない様に細く、間隔も広くなっております。 お客様ご自身(特に小さなお子様)、ペット、持ち込まれた貴重品・物品などの落下事故には十分ご注意下さい。
・建物に起因するすべての事故に関し、別荘オーナー及び設計者では一切の責任を負いませんので、予めご了承下さい。
・BBQなど、野外の活動は20時までにてお願い致します。 条例で21時以降は静かに過ごす事を求められていますので、近隣にご迷惑がかからないようお気を付け下さい。
・衛生上の観点から食材、調味料、また、バスローブ、パジャマのご用意はしておりません。お好みの食材、調味料、パジャマ等をご持参下さい。
・小さなエコにご協力ください。連泊される際のリネン類の取替えは行っておりません。環境保護の観点より、連泊されるお客様にご協力をお願いしております。※3泊以上連泊されるお客様については要相談。
・過剰なクリーニングを抑止し節水、Co2削減の取り組みを行っております。お客様のご理解とご協力をお願いいたします。※3泊以上連泊されるお客様については要相談。
・お車でお越しの場合、11月～4月までの期間は、冬タイヤのご準備をお願い致します。(屋外駐車場2台可)
・ピアノの上には飲み物等、楽譜以外の物は置かないで下さい。万が一、ピアノに破損・汚損が生じた場合は、修理費用をご請求させていただきます。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100%
13日前から：宿泊料金の100%
14日前から：宿泊料金の50%
89日前から：宿泊料金の30%

その他■ペット料金■ 1匹あたり2
500円(税別)/泊となります。
事前にお振込み精算させて頂きます。 お連れになる際には、事前にメッセージをお願い致します。