御泊処「京町家 東本願寺庵」

ご利用条件・注意事項ご予約成立時にお伝えしております当庵専用サイトに掲載の【玄関開錠の方法】【暗証番号のご案内】を必ずダウンロードおよび印刷してご来庵願います。当庵からのメールはございませんのでご注意ください。
また事前に地図と鍵の解除方法に関して確認をお願いしておりますので、「場所が分からない」「暗証番号が分からない」というお問合せは、セキュリティ上の観点からご回答できないことを予めご了承願います。
ご宿泊当日、鍵が物理的に開かない非常の場合は、ALSOKにて対応しております。ALSOKに電話が繋がらない緊急の時は京町家統括管理本部:非常事態管理電話090-9698-0395に連絡くださいませ。
お問合せ・ご確認は、全てメールにてお願いいたします。電話での受付はしておりません。(原則、留守電対応で24時間以内の折返電話です。なお予約や決済状況につきましては非常事態管理電話では一切わかりません。
予約や決済につきましては、恐れ入りますが楽天トラベルの「個人ページ」の「現在の予約」の「国内宿泊予約」にてご確認願います。
宿泊施設にて予約のキャンセル操作やカード決済操作は一切行えない契約となっております。ご変更、お取消は楽天トラベルトップページからのみとなっていることをご了承の上、ご予約お願い申し上げます。
まれに宿泊料金が1円で出ている場合がございますが、誤った料金表示になりご予約できません。ご予約されても当方でキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
当庵は全館禁煙です、また、路地内での喫煙及び会話・発声はお控えください。近隣の住民より苦情が発生いたします。
また当庵ではチェックイン時間変更のご連絡は一切不要です。15:00以降でしたら、お客様のお好きなお時間にお越しください。 当「御泊処 京町家」につきましては、入浴税、施設利用料は一切発生いたしません。
京町家は戦前の木造住宅です。万が一、設備に不具合があった場合には、他所へご移動をお願いすることがあることを予めご了承のうえ、ご予約願います。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100%
前日17時から：宿泊料金の80%
2日前から：宿泊料金の70%
3日前から：宿泊料金の50%
7日前から：宿泊料金の30%
14日前から：宿泊料金の20%
予約成立後から：宿泊料金の5%

その他※まことに恐縮ですが、ペットをお連れいただいてのご利用はご遠慮いただいております。
※お問合せご質問等は全てメールにてお願い申し上げます。
※ご連絡お電話は緊急時のみのご対応とさせていただくことを予めご了承願います。