コハルリゾ-トホテル アンド スイ-ト

ご利用条件・注意事項コロナウィルス感染防止対策の一環として、検温、手指の消毒、室内電話によるコンセルジュサービスを実施しております。 ご協力をお願いいたします。
ベッドはダブルベッドまたはツインベッドに変更できます。予約申し込み時にお知らせください。なお、コハルビラ(北、南)のベッドタイプ変更はできあません。
アメニティーグッズについて。お部屋にはバスタオル、フェイスタオルを準備してございますが、歯ブラシ、スリッパなどはフロント横に置いてございます。ご自由にお持ちください。なお、浴衣等の貸出はありません。
八方尾根スキー場の営業期間は雪の状況によって変わります。スキー場のWebにて最新情報をご確認ください。
全館禁煙です。またペットの入館はお断りいたします。森林火災を防ぐため花火は指定場所にてお願いします。白馬村条例により花火は午後10時までといたします。
楽天トラベル予約システムでは、添い寝幼児は宿泊人数に数えない場合があります。部屋タイプやプランによって宿泊人数が違いますでの、ご確認をお願いします。(安全管理上、幼児の人数を制限させていただきます。)
Covid19感染防止策としてお客様がお部屋滞在時にはスタッフは入室しません。連泊の場合のお部屋の清掃については、事前にフロントスタッフにご相談ください。
チェックアウト延長については、フロントまでお問い合わせください。延長料金は部屋タイプにより違いますが、概ね1名1時間につき2500円づつの料金となります。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100%
前日：宿泊料金の50%
7日前から：宿泊料金の30%
21日前から：宿泊料金の10%