新大阪サンプラザホテル

ご利用条件・注意事項●ご宿泊代につきましてはチェックイン時に前預かりとさせていただきます。前預かりができない場合はご予約をいただいていてもご宿泊をお断りさせていただきます。
●ご到着時間より2時間以上経過する場合は、必ずご連絡ください。ご連絡がない場合はご予約を解除させていただくことがございます。
●楽天ポイントご利用時、領収書に宿泊金額合計からポイント利用分を差引いた金額が記載され、ポイント利用もマイナス金額として記載されます。記載不要の場合、手書き領収書発行が可能です。ご到着時お申出下さい。
●事前カード決済の場合、ホテルでは領収書はお渡しできません。
●事前カード決済の場合、領収書の発行は楽天トラベルとなります。領収書の発行は楽天トラベル内「予約の確認・変更・取消」画面から可能です。(お客様ご自身でプリンターで印刷していただく方式になっています。)
●ツインルームは各階1室のみで、すべて線路側です。2室以上ご予約いただいても別々の階となります。
●保安上及び消防法により、ご宿泊者様以外の客室ご入室及び客室ご利用をお断りしております。
●大阪府条例により、2019年6月1日からご宿泊料金に応じた宿泊税を 現地にて別途申し受けますので、予めご了承下さいませ。
※宿泊料金(1人1泊) ・7
000円~14
999円:100円課税 ・15
000円~19
999円:200円課税 ・20
000円以上:300円課税
*宿泊料金とは室料とそれにかかるサービス料となり、食事料金などは含みません。 ダブル・ツインなど2名様でご利用の場合は2名様分申し受けます。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日22時から：宿泊料金の100%

その他フロント1階にセブンイレブン。広めのイートインコーナーも新設しグループ団体様が御一緒に御飲できます。
1階ロビーにランドリーコーナー及びインターネットコーナーがあり、どちらも無料でご利用いただけます。