エクストールイン熊本銀座通

ご宿泊特典フロントにてお荷物のお預かりサービス有り(当日の引き渡し) ※要冷蔵、要冷凍のお預かりは不可、モーニングコーヒーサービス、ウェルカムドリンクサービス

※特典内容は変更になる場合があります。

ご利用条件・注意事項1.宿泊料金のお支払いは、チェックイン時(前払い制)になります。
2.到着予定時刻より遅れる場合は必ずご連絡下さい。予定時刻を過ぎ、ご連絡がない場合は、予約をキャンセル扱いとさせて頂く場合があり、その責任は負いかねますことをご了承ください。
3.楽天トラベルのサイトで販売しております商品は、個人利用のお客様を対象とした宿泊プランとなっております。宿泊期間中、宿泊者が変更になる場合は予約の取り直しをお願いします。
4.ポイントの明細が記載されない領収書をご希望の場合は、フロントにお申し出ください。事前カード決済の場合、ホテルからの領収書は発行致しかねます。楽天トラベル「お客様ページ」から発行をお願いします。
5.ご宿泊以外の方の入室はお断りさせて頂きます。
6.大人1名様につき、添い寝のお子様(幼児以下)は1名までとさせていただいております。
7.タバコ、アイコス等の電子タバコにつきましては禁煙室ではご使用できません。遵守いただけない場合、クリーニング代金を請求させて頂きます。
8.ホテル駐車場、提携駐車場で時間外(10:00～15:00)のご利用は、駐車料金(1泊/15:00～翌10:00)とは別に、追加料金がかかります。
9.ホテル駐車場が満車の場合は、提携駐車場をご案内致します。自動二輪は、事前に予約が必要です。自転車はホテル敷地内に駐車スペースがありません。詳しくはホテルまでお問合せ下さい。
10.1泊ずつ個別にご予約された場合でも、部屋タイプが同じであれば同部屋でご用意し、連泊清掃ルールを適用させていただきます。※精算は予約毎となります。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100%
前日：宿泊料金の20%

その他キャンセルポリシーは、プラン毎に異なりますので、プラン詳細でご確認ください。