伊豆大島 ホテル&リゾート マシオ <大島>

ご利用条件・注意事項チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。
【お子様のご利用について】誠に申し訳ございませんが、小学生以上のお子様のご利用とさせて頂いております。但し、貸切ご利用の際はその限りではございません。
また小学生以上のお子様のご宿泊料金は大人様料金と同一となります。
【送迎】当ホテルは、山の中腹にございます。徒歩ですと全編坂道となりますので、宜しければお迎えにお伺いいたします。
※お迎えのお時間は15:00以降、元町エリア・到着港・空港へお伺いいたします。ご希望の場合は事前にご連絡ください。
【キャンセルポリシー】キャンセル料金は、お客様のご都合のみ発生いたします。また、気象条件により当日、空路・航路欠航の場合は、キャンセル料金は発生いたしません。
離島と言う立地条件により、お客様におかれまして「天候が不安だからキャンセルしたい」との申し出がございますが、空路・航路とも当日運行先会社が決定するものとなります。
この申し出はお客様都合でのキャンセル扱いとなります。尚、明らかに人的被害が予想される場合、また当宿からご宿泊をお断りする場合もございます。
【タバコ】全館禁煙となります。おタバコは、レストラン及び客室テラスとなります。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100%
前日：宿泊料金の50%
4日前から：宿泊料金の30%
14日前から：宿泊料金の10%