相鉄グランドフレッサ 大阪なんば

ご利用条件・注意事項● 新型コロナ感染症対策として、検温、手指消毒にご協力をお願いしております。
● ご宿泊代金には大阪府宿泊税が含まれております。
● チェックイン時間が大幅に過ぎ、ご連絡を頂けない場合はご予約をお取消しする場合もございます。
● 予約確認のため、宿泊日前日に電話にて予約内容やご宿泊者名の確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
● ご予約時に事前カード決済をお選びの場合、ホテルでは領収書の発行は出来ません。チェックアウト日の昼12時以降に楽天トラベルのお客様個人ページより発行が出来ます。
● 楽天トラベルでの宿泊プランは「インターネット販売限定」であり、旅行代理店等、再販・転売を目的とした予約はお断りする場合があります。
● 宅急便の配送は「着払い・クール便」は承れません。お手荷物の配送は宿泊者名と宿泊日を記載しお送りください。
● チェックイン前のお手荷物・チェックアウト後のお手荷物はフロントにて承ります。
● 宿泊料金のお支払いは、チェックイン時にお支払い頂く前預かり制となります。
● ビュッフェスタイルの朝食をご用意しております。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の80%
前日：宿泊料金の20%

その他● ご到着時間を大幅に過ぎる場合には、ホテルにご連絡をお願い致します。
● ご予約時に事前カード決済をお選びの場合、ホテルでは領収書の発行は出来ません。
チェックアウト日の昼12時以降に楽天トラベルのお客様個人ページより発行が出来ます。