エルミナゲイト京町

ご利用条件・注意事項電話受付時間は10時～19時(不定休)です。お電話でのご予約は承っておりません。
チェックイン時間を変更される場合は、必ず事前にご連絡ください。チェックイン可能時間は16時～20時です。
宿泊者の方全員がチェックイン時間内にご到着ください。時間内にご到着されない方は、キャンセルとさせていただきます。
宿泊者以外のご利用は固くお断りいたします。(追加料金をご請求いたします。)面会は、ロビーもしくは屋外でお願いいたします。
駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。(料金はお客様負担となります。)バイク・自転車置き場もございません。建物内に自転車は持込めません。
全室電子レンジを完備しておりますが客室内での調理は出来ません。(キッチン利用不可、調理器具等の持ち込み不可)
清掃サービスやリネン交換は実施しておりません。敷地内全面禁煙となっており、喫煙所もございません。
ご予約受付後、確認のお電話をさせていただきます。ご連絡の取れないお客様は、キャンセルとさせていただく場合がありますのでご注意ください。
チェックアウトはポストへ鍵をご返却いただく方法です。スタッフはフロントに常駐しておりませんが、防犯カメラにて管理しております。
建物内の宅配ボックスや郵便受けは利用できません。レンタルサービスや、荷物のお預り等は行っておりません。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100%
前日：宿泊料金の80%
3日前から：宿泊料金の50%
7日前から：宿泊料金の10%

その他3階がホテルとなっており、4階以上は賃貸マンションです。
利用者以外はフロアへ入れないようになっており、安心してご利用いただけます。
スタッフは常駐しておりませんが、防犯カメラで管理しております。