上諏訪温泉 しんゆ(親湯)

ご利用条件・注意事項※入湯税が別途必要です。(お一人様150円)
※車椅子ご利用の場合、事前に宿までご連絡ください。
※基本の2食付プランのお子様のご夕食は、小学生高学年のお子様には大人料理、小学生低学年のお子様にはお子様ランチ、
食事付き幼児のお子様にはお子様ランチ(小学生低学年様より2～3品少ないお料理)、食事なし幼児のお子様にはお席のみのご用意となります。
※チェックインが予定時刻より遅れる場合、必ずご連絡下さい。ご夕食付の場合、20時を過ぎるとお食事の用意をしかねますのでご注意下さい。
アレルギー等の対応について 【上諏訪温泉しんゆ】ではアレルギー等をお持ちのお客様に安全にお食事を愉しんでいただけるよう、下記3つの取り決めを行っております。
①【対応可能アレルゲン6品目】 当館では特定原材料7品目の内、小麦以外の6品目【卵、乳、えび、かに、落花生、そば】に限り対応させて頂きます。ご希望の場合はご予約の際にお申し付けください。 ※小麦は信州
②【保証とお持ち込みについて】 調理の際、アレルゲンの含まれる料理と同一の厨房を使用している為、アレルゲン除去を完全に保証するものではございません。完全な除去をご希望のお客様は安全を第一に考え、当館で
③【宿泊日1週間前までの受付】 アレルゲン除去をご希望の場合は、宿泊日1週間前までにご連絡をお願い致します。 ※直前のお申し出については対応できかねますのでご了承ください。 ※ご不明な点は直接お電話

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100%
前日：宿泊料金の50%
3日前から：宿泊料金の30%
7日前から：宿泊料金の20%

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