箱根湯本温泉 箱根 花紋

ご宿泊特典着替え浴衣サービス

※特典内容は変更になる場合があります。

ご利用条件・注意事項◆予約金について◆ご宿泊料金の20～30%をお振込みいただいております。(オンラインカード決済の場合は不要です)
◆予約金が必要な場合は当館よりご連絡させていただきます。指定日までにご予約金がお支払いいただけない場合は、予約がお取消しになる場合がございます。
◆ご予約関係のお手続きはメールではお受けできません。
◆海外からご予約をいただく場合はオンラインカード決済でお申し込みください。
◆当館では14日前よりメール又はお電話にて最終確認のご連絡を差し上げております。ご宿泊日の4日前までにご連絡が取れない場合はご予約がお取り消しとなる場合がございますのでご了承下さいませ。
◆キャンセル料は、日帰りの場合も適用になります。ご人数の変更や、ご利用日の変更の場合もキャンセル料が発生します。
◆3部屋以上のご予約及び、15名様以上のご予約に関しましては別途キャンセル規定がございますので詳しくはお問い合わせ下さい。
◆代理予約は受け付けておりませんのでご了承下さいませ。
◆プランの内容をご理解の上ご予約ください。
◆当局の指導により、刺青、タトゥ等をされた方の大浴場のご利用は固くお断りいたします。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100%
前日：宿泊料金の50%
2日前から：宿泊料金の30%
15日前から：宿泊料金の20%

その他☆海外からのご予約はお受けできません。また、代理予約もお受けできませんので御了承下さいませ。
☆ご予約日のお近くになりましたら、最終確認のため直接お電話をさせていただいております。