相鉄フレッサイン 横浜桜木町

ご利用条件・注意事項チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。
宿泊代金は到着時のお支払となります。(事前カード・事後カード決済を除く)
当館はキャッシュレスホテルです。ご宿泊代の支払いは各種クレジットカード、QR決済、電子マネーをご利用下さい。
10室以上のご予約団体のキャンセルポリシーについては、別途規定によります。
添い寝のお子様はダブルのお部屋は1人、ツインのお部屋は2人までご利用可能です。
キャンセル料が発生し、お振り込みにてキャンセル料をお支払い頂く場合は振込手数料はお客様ご自身の負担となります。予めご了承くださいませ。

キャンセルについてキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の80%
前日：宿泊料金の20%

その他お荷物のお預かりに関しまして、冷凍・冷蔵を必要とする物品等のお預かりは承りかねます。
冷蔵庫は、保冷庫となりますので、冷やす場合は時間がかかります。